创新打造医疗航空母舰

今报记者 万道静/文 张培方 实习生 司新利/图
    郑州市金水西路的尽头就是省内鼎鼎有名的郑州大学第一附属医院，在河南人的心中，它就是省内医疗机构的航空母舰。作为河南省规模最大的集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的综合性医院，河南省培养高级医疗卫生人才的最大基地，2009年，郑大一附院的工作人员以创新进取的精神，结出累累硕果。对于已经到来的2010年，该院的书记革化民和院长阚全程均表示，争取再上新的台阶，为早日实现国内一流现代化医院的建设
目标和争创国家级医疗区域中心打下坚实的基础。

▲▲2009年，扎实肯干结出丰收果

    记者：在过去的2009年，郑大一附院取得了哪些成绩？如今医院的基础建设红红火火，楼越盖越多，越来越现代化，患者什么时候才能享受到更为先进的医疗环境和设备？
    革化民：在省委、省政府的领导下，郑州大学、省卫生厅的大力支持下，医院党政领导班子带领全院职工，全面贯彻落实科学发展观，深入学习党的十七届四中全会和国家新医改政策精神，紧紧围绕医院中心工作，把坚持为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务放在首位，努力拼搏、扎实工作，切实维护群众利益、构建和谐医患关系，圆满地完成了各项工作任务。
    我们总结2009年的工作，可以说是硕果累累。其中门诊量达156万余人次，同比增长16%；出院病人11.6万余人次，同比增加53.7%；病房门诊手术合计56625例，同比增长30.62%；而药品收入占总收入比例下降1.25个百分点，医院收入结构日趋合理。
    我们加大了医疗投入，目前医院共有86个病区，开放床位3820张；全年累计投入1.52亿元，购置多台国内领先大型医疗设备；新建扩增16个新病区，学科建设进一步加强；开展临床新技术新业务151项，医疗水平稳步攀升。
    我院成立河南省肝移植中心、河南省淋巴瘤诊疗中心、河南省介入治疗临床研究中心、河南省内耳疾病诊疗中心、河南省新生儿筛查中心、河南省乡村医生培训中心、河南省儿童血液疾病诊疗中心、郑州大学第一附属医院产前诊断中心，医院获得职业病诊断机构资质。
    医院成功召开首届科技大会，河南省高等学校临床医学重点学科开放实验室投入使用，成立河南省高等学校肝胆胰外科与消化器官移植重点学科开放实验室。全年获各类、各级科技项目146项，其中，国家自然科学基金4项、卫生部科研基金项目5项。
    全面启动“名医名师培养工程”，230名同志被确定为不同等次的“名医名师培养工程”人才储备库人选。在全省民主评议省管医院行风工作中取得优异成绩，荣获“2009年度全省医院行风建设先进单位”称号。在河南省率先开展新农合省级医院定点直补工作，做到参合农民“当天出院，当天报账”，方便住院医疗费用补偿，减轻其经济负担。
    2009年，我们还荣获“河南省卫生系统先进集体”、“河南省构建和谐医患关系工作先进单位”、“全国城市医院文化建设突出贡献”等荣誉称号。
    承担和指导全省手足口病、甲型H1N1流感突发公共卫生事件救治，社会效益显著。目前，我们医院的门诊医技大楼完成主体工程封顶；总建筑面积12万平方米的2号病房楼建设顺利开工；在郑东新区划拨300亩地建设新区医院，为医院的可持续发展奠定了坚实基础。

▲▲夯实医院管理工作

    记者：医疗质量是患者最关心的问题，有效的制度管理才能防止医疗事故的发生。2009年的徐宝宝因患眼疾入院，南京儿童医院值班医生忙于玩游戏导致婴儿死亡，还有新生儿失窃的报道，这都是医院管理疏忽的反映。郑大一附院在医院管理上有什么高招？
    阚全程：我们一贯重视医院的医疗质量管理，夯实医院内部的管理工作，杜绝此类医疗事件的发生，采取各种有效的措施，提供优质的医疗服务。
    在医院管理上，我们实施全程医疗质量管理，医院坚持医疗质量关口前移，各科室认真落实首诊负责制、三级医师查房制、会诊制度和疑难病历讨论等核心制度，增强责任意识，做好各种防范措施，防患于未然。
    我们组织医疗管理部门专职人员深入各临床科室（病区），检查医疗核心制度落实情况，发现问题及时整改。加强院内会诊管理，明确各科室会诊的对应责任病区，做到专业对口，责任明确，保障了住院病人及时得到会诊和治疗。
    制定《危重患者上报制度》，对危重疑难患者由医院出面组织疑难病历讨论，对诊治情况进行全程监管。由医院老专家对运行病历进行评析，查找问题。每天由专职人员到病区检查医疗质量，抽查各科室运行病历，并通报核心制度落实情况和病历检查情况，奖优罚劣，通过检查反馈、评价整改，较好地促进了医疗质量的提高。
    强化依法执业意识，规范诊疗行为。在医疗活动中，不断加强执业意识教育，严格依法执业，严禁超范围执业。组织召开了第三届医师大会和护士大会，认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《医院事故处理条例》等医疗卫生法律、法规和规章，提高了广大医师的法制意识和自我保护意识，杜绝不正当行为发生。
    加强护理质量控制，持续改进护理质量。坚持护理部每日查房制度，督导基础护理质量提高；完善护理应急预案，结合临床工作实际，制定《新生儿失窃的应急预案及处理流程》等，提高护理安全；完善护理不良制度上报制度，消除护理安全隐患，促进了护理质量持续改进。
    注重内涵建设，急诊救治快捷高效。全年保持“急诊—入院—手术生命绿色通道”的通畅，提高了急危重病人的抢救成功率。优化药学服务模式，确保患者用药安全。

▲▲公立医院彰显公益本色

    记者：2010年初，您就带着一附院的工作人员赴四川江油开展医疗技术援助活动，作为公立医院，2009年我们都做过哪些公益活动？
    阚全程：那是1月9日的事，江油是河南省抗震救灾对口支援地区，代表河南卫生系统对江油市人民医院进行对口支援，是郑州大学一附院对灾区人民应尽的一份责任和义务。目前，我们参加该院门诊楼援建工作，并将其作为我院医疗教学协作医院，建立远程医疗会诊中心，不定期派出专家和通过远程医疗会诊中心对江油市人民医院进行义诊、坐诊、免费接收江油市人民医院医护人员到我院进修学习等。
    回顾2009年，我们医院时刻履行公立医院的责任，在突发公共卫生事件面前承担起自己应尽的义务。2009年的3月份，针对手足口病疫情，医院迅速制定了有关管理规定，组织开展临床手足口病防治培训。并组建精干医疗队伍赴开封、驻马店、平顶山、南阳等地参加患儿救治工作，累计派出613人次，为我省手足口病患儿救治作出积极贡献。
    去年初，针对发生的甲型H1NI流感疫情，医院迅速制订甲型H1NI流感防控预案。去年9月以来，医院针对甲型H1N1流感疫情扩大的趋势，组建了危重患者救治专家组，接收救治甲流重症患者。同时，还顺利完成医院职工及各类人员的6257人次的甲流疫苗接种工作，接种人数及工作量居全省首位，为全省甲流防控作出了贡献。
    为方便来院就诊的农民，减轻患者负担，医院率先在省内开展新农合省级医院定点直补工作。12月6日，医院与信阳市卫生局签署协议，成为信阳市新农合省级直补定点医院，需要报销的费用，由医院直接补助给农民，让参合农民最大限度受益。
    为提高乡村医生素质，提高村级卫生预防、保健和医疗服务水平，我院继续免费举办乡村医生培训班，全年共为信阳市平桥区培训800余人次。
    此外，我院医护人员先后参加了三门峡特大交通事故、平顶山煤矿瓦斯爆炸事故等突发应急事件的医疗救治工作。圆满完成中央领导来郑考察工作与郑开大道马拉松赛的医疗保健任务和参与国庆期间维稳工作，树立了我院良好社会形象。

▲▲2010年，再上新台阶

    记者：虎年到了，您对郑大一附院有什么样的期盼？
    革化民：2009年，是医院综合实力、知名度、美誉度大幅提升的一年，也是社会效益和经济效益大幅提高的一年。我们也清醒地认识到，我院与国内一流医院相比，医疗技术水平、学科建设、科研能力还有较大差距，医院管理力度、服务水平还需要进一步加强和提高等。
    2010年，在省委、省政府的领导下，在郑州大学、省卫生厅的大力支持下，医院领导班子将科学决策、民主管理，团结带领全院职工，努力提高医疗、教学、科研水平，抓质量、抓内涵，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务，开创医院和谐发展的新局面，使医院各项工作在2010年再上新的台阶，为争取早日实现国内一流现代化医院的建设目标和争创国家级医疗区域中心打下坚实的基础。m

转自：东方今报（http://www.jinbw.com.cn/）